Magazyn to centrum łańcucha dostaw i logistyki handlu. Magazyn, a więc i gospodarka magazynowa odgrywa znaczącą rolę zarówno w kosztach producenta jak i dystrybutora i oczywiście handlowca. Rola magazynu w każdym z tych ogniw łańcucha dostaw jest nieco różna ale jej wpływ na organizację i efektywność działania jest podobny.
Magazyn XXI wieku to magazyn "bezprzewodowy", gdzie pracownicy z pierwszej linii frontu są w stałym, on-line, kontakcie między dostawcą i klientem, rozumianym zarówno jako dział produkcji czy też konsumenta. Dzięki temu personel magazynu jest w stanie zagwarantować dostawę właściwych towarów, we właściwym czasie i miejscu.
Koncepcja bezprzewodowego magazynu, podobnie jak i innych, mobilnych i bezprzewodowych ogniw łańcucha dostaw, powstała pod koniec lat 80-ych, w momencie rozwoju lokalnych sieci radiowych. Koncepcja ta była rozwijana przez czołowe firmy technologii mobilnych tamtego okresu- tj. Telxon, Symbol i Norand. Jednak mogła zostać urzeczywistniona dopiero teraz, w momencie rozwoju systemów radiowych:Wi-Fi 802.11 a/b/g/n Bluetooth oraz telefonii komórkowej.
Połączenie technik bezprzewodowych z rozwojem i rozpowszechnieniem mobilnych systemów komputerowych obejmujących:
- komputery mobilne: (smartfony, HandHeld'y, tablety, notebooki)
- drukarki mobilne
- mobilne czytniki AutoID
zawierających wbudowane systemy autoidentyfikacji (kody kreskowe, RFID, Image Caqture, TIS, biometric, Magnetic Card Reader, Smart Card Reader, stworzyło realne warunki do pełnej realizacji wizji sprzed dwudziestu
Bezprzewodowy Magazyn XXI wieku to odpowiedni produkt, o odpowiedniej jakości we właściwym miejscu i czasie, niskie koszty operacyjne, i stała poprawa obsługi odbiorcy. To stałe podnoszenie satysfakcji personelu magazynu i całej organizacji.
Przygotowanie zamówienia to ważna czynność z punktu widzenia procesu produkcyjnego lub handlowego. Tradycyjna, "ręczna" praca papierkowa jest źródłem wielu kłopotów i pomyłek.
Często nawet jeden mały błąd lub nieuwaga podczas przyjęcia towarów może spowodować nieobliczalne skutki w całym cyklu sprzedażowym. Okazuje się bowiem nagle, że brakuje jakiś towarów lub są one w nieodpowiednim miejscu.
Właściwe rozmieszczenie towarów w magazynie, pozwala zarówno na lepsze i efektywniejsze wykorzystanie przestrzeni magazynowej, skraca procesy logistyki magazynowej, przyczyniając się do usprawnienia gospodarki magazynowej, zmniejszenia kosztów obsługi.
Ważnym elementem gospodarki magazynowej jest przeładunek towarów. Problemy związane z niewłaściwą organizacją przeładunku zwiększają koszty całej gospodarki magazynowej jak i łańcucha dostaw.
Błędy i problemy w czasie procesu spedycji wpływają na cały łańcuch dostaw (produkcja, dystrybucja, handel), w taki sam spoób jak błędy powstałe przy przyjmowaniu towaru na magazyn. Dlatego też sposób rozwiązania tych problemów jest podobny.
Okres inwentaryzacji w magazynie jest najbardziej nerwowym okresem w pracy każdej firmy: handlowej, produkcyjnej oraz logistycznej. Błędna lub źle przeprowadzona inwentaryzacja powoduje wiele wymiernych strat i szkód.